Maatwerk trainingen Communicatie Medewerkers

Hebben uw medewerkers extra training nodig op het gebied van communicatie? Wij bieden een scala aan veelgevraagde (CEDEO-erkende) trainingen. Onze jarenlange ervaring in het bijbrengen van de basisprincipes van communicatie staat garant voor meetbaar betere prestaties bij uw personeel. Bekijk hieronder onze trainingen gericht om de communicatie van uw medewerkers te verbeteren.

Communicatie Medewerkers

Klantgericht communiceren
Gesprekssoorten
Klantgericht aan de balie
Klantgericht schrijven
Spelling & grammatica
Van service naar verkoop
Klantgericht verkopen
Cross-selling en up-selling
Retentie
Incasso
Webcare
Argumenteren en overtuigen
Omgaan met emoties
De interne klant centraal
Optimale communicatie bij elk klanttype
Goed, beter, best in klantcontact

Meer weten?

Onze mensen vertellen u graag vrijblijvend meer over onze opleidingen en trainingen of over onze werkwijze. Ook geven ze u indien gewenst inzage in onze behaalde resultaten. Vraag hier meer informatie aan.

Menu Title