29-12-2015 / Nieuws
Nieuws
Filter op:
-
-
30-09-2015 / ArtikelLeerlandschap
Een Opleidingsplan, dat werkt!
-
25-09-2015 / ArtikelLive Chat
Redenen waarom Live Chat Service onmisbaar is
-
14-07-2015 / ArtikelChat als webcare tool
Stel duidelijke KPI’s op!
-
25-06-2015 / ArtikelKlantcontact
Service content als basis van klantcontact
-
10-06-2015 / ArtikelKlantcontact
Onmisbare pijlers voor de beste klantcontactkanalen
-
03-06-2015 / ArtikelTrends
Relevante Social Media Webcare Trends
-
27-05-2015 / ArtikelKlantenservice
Risico’s bij het gebruik van Klantenservice Tools
-
20-05-2015 / ArtikelLearning Analytics
Redenen waarom je gebruik moet maken van Learning Analytics
-
12-05-2015 / ArtikelKlantcontact
Quest naar een Klantgerichte Organisatie