Game-based learning is een innovatieve en effectieve manier om leren en ontwikkelen te integreren in de dagelijkse activiteiten van organisaties. Het is een speelse en interactieve manier van leren die een enorme impact kan hebben op de betrokkenheid en motivatie van de deelnemers.
Game-based learning bij Tele'Train: de voordelen
Game-based learning is een geweldige manier om medewerkers te trainen en hun prestaties te verbeteren. Bij Tele'Train hebben we ruime ervaring in het ontwikkelen en implementeren van game-based learning programma's voor diverse bedrijven en sectoren.
Wij zetten game-based learning in voor diverse doeleinden, waaronder: onboarding, sales, klanttevredenheid en performanceverbetering.
Onboarding met game-based learning
Met game-based learning kunnen we nieuwe medewerkers op een effectieve en persoonlijke manier onboarden. Dit betekent dat we de kernwaarden van jouw organisatie op een leuke en interactieve manier overbrengen, waardoor nieuwkomers sneller de gewenste normen halen en eerder operationeel zijn.
Ook voelen ze zich meer verbonden met de organisatie en hun collega's, zelfs bij werken op afstand. Dit vertaalt zich direct in een hogere werknemerstevredenheid en hoger personeelsbehoud.
Verhoog je sales met game-based learning
Wil je je verkoopcijfers een boost geven? Bij Tele'Train begeleiden we je met het toevoegen van spelelementen in het salesproces om cross- en upsell vaardigheden te verbeteren, leads te genereren, het gebruik van CRM-tooling te verbeteren en conversie te verhogen. Dit alles op een effectieve, meetbare en leuke manier.
Vergroot de klanttevredenheid met game-based learning
Door game-principes te implementeren in het leer- en ontwikkelproces van klantenservicemedewerkers worden doelstellingen met betrekking tot klanttevredenheid sneller behaald.
De ervaring leert dat door toevoeging van spelelementen in leren, medewerkers sneller in staat zijn hun werkzaamheden goed uit te voeren. Hierdoor converteren ze beter en ervaren ze meer werkplezier.
Verbeter de performance van je medewerkers
In een steeds sneller veranderend speelveld is het van belang om je processen aan te passen en nieuwe digitale tools te introduceren. Maar hoe krijg je je personeel mee? Bij Tele'Train helpen we je met het implementeren van game-based learning om je medewerkers niet alleen te laten begrijpen wat en waarom er zaken veranderen, maar ook om te zorgen voor een positieve houding.
Uitdagender nog, we helpen je medewerkers om hun gedrag aan te passen en hun vaardigheden te ontwikkelen. Met de inzet van spelvormen worden betere resultaten behaald op het gebied van leren, werken, veranderen, motiveren en kennisoverdracht.
Tele’Trainer Mirthe
"Ons uitgangspunt is: werken vanuit eigen kracht en talent. Dan zijn we succesvol en gelukkig in ons werk. Waar word jij blij van? Deze vraag stellen we regelmatig aan elkaar. Het mooie is dat we elkaar in het team perfect aanvullen. We hebben een mooie mix van talenten in huis en letten hier ook op bij de werving van nieuwe collega’s."
Niets is ons te gek om mensen vooruit te helpen. Zelfs een flightsimulator niet. Die hebben we ingezet om mensen beter te leren omgaan met stress bij een crisis.
Breed scala aan mogelijkheden om game-based learning in te zetten
Zoals je hebt kunnen lezen, biedt Tele'Train een uitgebreid scala aan mogelijkheden om game-based learning in te zetten voor diverse doeleinden, zoals onboarding, het verhogen van de verkoopcijfers, het vergroten van klanttevredenheid en het verbeteren van de performance van medewerkers. Maar het gaat verder dan alleen het inzetten van games als leermiddel.
Bij Tele'Train gaat het erom dat de games altijd een hoger doel dienen: het bereiken van specifieke doelen op het gebied van kennis, houding of gedrag. Een game is dan ook geen wondermiddel op zichzelf, maar het kan wel als een turbo werken om het leren te versnellen. Bovendien kan een game prima in combinatie met andere online en offline leervormen worden ingezet.
Het is belangrijk dat een game vooral inspireert, interactie bevordert, uitdaagt en leuk is. Op die manier wordt leren niet alleen effectief, maar ook plezierig en motiverend. Daarnaast is het mogelijk om bestaande games of speciaal ontwikkelde serious games in te zetten om iets te leren. Na het spelen van zo'n serious game heeft de deelnemer niet alleen kennis opgedaan, maar ook vaardigheden en inzicht verkregen.
Het turbo-effect van game-based learning
Game-based learning resulteert in meer impact en zet een turbo op leren en werken. De activerende en motiverende werkvormen beïnvloeden kennis, gedrag en vaardigheden van deelnemers positief. Het toevoegen van spelelementen in opleiden wordt door ons omarmd en door onze klanten hoog gewaardeerd.
Tele’Train biedt maatwerkoplossingen
Bij Tele'Train staat het bieden van maatwerkoplossingen centraal. Of het nu gaat om het ontwikkelen van een serious game op maat, het inzetten van bestaande games of het combineren van diverse leervormen, onze specialisten staan klaar om samen met jou een plan op te stellen dat perfect aansluit bij jouw organisatie en doelen.
Game-based learning is niet alleen effectief, maar ook een leuke manier om te leren. Het zorgt voor meer betrokkenheid en motivatie bij deelnemers, wat resulteert in een hogere leeropbrengst. Bovendien is het geschikt voor diverse doelgroepen en leerstijlen, waardoor het een waardevolle toevoeging kan zijn aan het opleidingsaanbod van jouw organisatie.
Game-based learning biedt talloze mogelijkheden om effectief en op een leuke manier te leren en is daarom niet meer weg te denken uit de uitdagingen waar organisaties voor staan. Wil je meer weten over de mogelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.