Teletrain opnieuw Cedeo erkend. Dit zeggen onze opdrachtgevers.

Teletrain is opnieuw Cedeo erkend voor maatwerkopleidingen. In het klanttevredenheidsonderzoek van 2026 zijn negen van de tien ondervraagde referenten tevreden of zeer tevreden over de opleiding en samenwerking als geheel. Ze waarderen vooral het meedenken, de deskundigheid en de persoonlijke aanpak. Wat betekent dat in de praktijk? Dat vertellen ze zelf.

Voor het onderzoek sprak Cedeo met tien referenten over hun ervaringen met Teletrain. Van het eerste gesprek en de ontwikkeling van leertrajecten tot de uitvoering en de samenwerking daarna. Hun feedback vormt de basis voor de erkenning. En geeft ons inzicht in wat goed gaat en wat beter kan.

Eerst de vraag achter de vraag

Een organisatie komt vaak bij ons met een idee voor een training. Maar is dat ook de oplossing die het beste past? Daar denken we graag over mee. We verdiepen ons in de organisatie, stellen vragen en kijken samen wat medewerkers nodig hebben om verder te komen.

Die betrokkenheid zien opdrachtgevers terug in de samenwerking. Een van hen vertelt: “Ik had niet het gevoel alsof ze ons iets wilden verkopen, maar dat er echt werd meegedacht wat de beste oplossing voor ons is.” Juist door samen goed te kijken naar de vraag, ontstaat ruimte voor een leertraject dat past bij de mensen én de organisatie.

Leren dat aansluit op de praktijk

Een opleiding heeft pas waarde als deelnemers er iets mee kunnen in hun werk. Daarom stemmen we de inhoud, het tempo en het niveau af op de doelgroep. Onze trainers bereiden zich voor en zoeken tijdens de uitvoering aansluiting bij wat er in de groep gebeurt. En dat wordt gewaardeerd: alle tien referenten zijn tevreden of zeer tevreden over zowel het opleidingsprogramma als de opleiders.

Een opdrachtgever zegt over een trainer: “De trainer heeft zich goed voorbereid door vooraf veel vragen te stellen. Hierdoor sloot de training naadloos aan bij ons team, tempo en niveau.” Een andere opdrachtgever merkte wat dat oplevert: deelnemers konden het geleerde direct toepassen in de praktijk.

Een samenwerking waarin je kunt bijsturen

Een leertraject loopt niet altijd precies zoals vooraf bedacht. Behoeften veranderen of tijdens de uitvoering blijkt dat iets anders nodig is. Dan is het fijn als je daar samen over in gesprek kunt. Opdrachtgevers noemen Teletrain een betrokken en flexibele partner. Ze waarderen dat we meedenken en zoeken naar oplossingen als omstandigheden veranderen. Een van hen vertelt: “Ik heb altijd vertrouwen in Teletrain. Ze zijn open en transparant.”

Ook wij blijven leren

Het onderzoek laat ook zien waar we onze samenwerking kunnen verbeteren. Zo geven opdrachtgevers aan dat zij bij langere of complexere trajecten graag eerder horen wat goed loopt en wat aandacht vraagt. Ook kunnen we verwachtingen vooraf soms scherper afstemmen, bijvoorbeeld bij de ontwikkeling van een online leeronderdeel.

Die feedback nemen we mee. Want leren en ontwikkelen geldt ook voor onszelf. We bedanken alle opdrachtgevers en deelnemers die hun ervaringen met Cedeo hebben gedeeld. Hun vertrouwen én hun feedback helpen ons om samen leertrajecten te blijven maken die aansluiten op de praktijk.

Dit zeggen onze klanten