Lunch&Learn AI: innovatie aan tafel bij Tele'Train

Tijdens een nieuwe Lunch&Learn duiken we in de wereld van AI. Ontdek met vakgenoten hoe jij AI kunt inzetten om jouw organisatie vooruit te helpen.

Op een dinsdagmiddag in november komen learning professionals uit verschillende

sectoren samen voor de derde Lunch&Learn bij Tele'Train. Dit keer staat AI centraal:

hét buzzword sinds de lancering van ChatGPT in 2022. AI verovert de wereld sneller

dan een virale TikTok-dans, en Tele'Train volgt de ontwikkelingen op de voet.

ChatGPT schrijft, NotebookLM creëert podcasts, Sora maakt straks video's en

bedrijven beginnen AI steeds vaker – zij het voorzichtig – te omarmen. Waar staan

we nu? En hoe word je de aanjager van AI binnen jouw organisatie? Een sessie over

dromen, inzichten en AI-dilemma's. Tijd om te lunchen en te learnen.

Met elkaar ontdekken we de praktische toepassingen, de kansen en de uitdagingen

van deze AI-revolutie. Een technologie die heel snel, heel populair werd. Toch staan we waarschijnlijk pas aan de vooravond van deze revolutie. AI wordt als grotere uitvinding dan vuur gezien. Hiermee wordt zowel de enorme kracht als de risico’s van deze technologie onderstreept.

De opkomst is goed, de jus d’orange is vers en de broodjes rijk belegd. Learning

professionals van onder andere Defensie, Holland Casino, de Belastingdienst en

EFP (Expertise Centrum Forensische Psychologie) verzamelen zich vandaag om te

ontdekken wat AI betekent voor hun werk en toekomst.

Onder leiding van Elisa de Leeuw, learning consultant en AI-voortrekker bij Tele’Train, en collega Grisella Haaze, sales consultant, wordt het een interactieve sessie waarin we samen AI-tools en dilemma’s verkennen. We ontdekken verder hoe we AI slim en kritisch kunnen inzetten nu én in de toekomst.

Tijdens de voorstelronde blijkt dat iedereen al ervaring heeft met AI. Hoewel de toepassingen uiteenlopen, is het duidelijk dat bijna iedereen al bezig is met deze

bijna magische technologie.

De AI-trein versnelt in rap tempo

Elisa laat een video zien, gemaakt met Sora. Een nieuwe AI-tool van OpenAI die

video's genereert via prompts. Elisa vraagt de zaal na te denken over wat het

binnenkort betekent als AI niet alleen tekst, maar ook video's kan creëren. Het blijft

even stil, zó goed is deze video. Hollywood opgelet, Sora komt eraan!

Wees beleefd tegen AI

We horen een AI-podcast, gemaakt met AI van NotebookLM. De stemmen klinken

opvallend menselijk. “Bizar,” zegt een medewerker van Holland Casino. Elisa lacht:

“AI kan triljoenen boeken lezen, maar het zijn slimme prompts die bepalen wat eruit

komt.” Grisella vult aan: “Zelfs iets simpels als ‘Ik geef je 200 euro fooi’ zorgt ervoor

dat ChatGPT betere output geeft. AI doet extra z’n best als je beleefd bent.” Iemand

in de zaal stelt voor om altijd aardig tegen AI te blijven, “… want je weet maar nooit.”

Jouw (nieuwe) rol als expert

Elisa illustreert de beperkingen van AI met een voorbeeld. Bij een opdracht om een

snelwegbeeld vanuit kikkerperspectief te genereren, leverde de tool in plaats

daarvan een afbeelding van een enorme kikker op de weg. Ook mooi, maar niet wat

we bedoelden. Het is duidelijk dat AI nog een lange weg te gaan heeft. "Een hamer bouwt geen huis”, zegt Elisa, “de timmerman wél.’ Hetzelfde geldt voor AI: het draait om de vaardigheden die jij als expert toevoegt. Denk goed na over jouw unieke rol en expertise. Wat is de kern van je beroep, en waarin maak jij het verschil? Als mens blijf je degene die de regie voert. Kritisch denken is belangrijker dan ooit. Onderwijskundigen kunnen AI nu al inzetten om lesmateriaal aan te passen aan het niveau van studenten, zoals een ander taalniveau, en zo bijna in één klik personalisatie en effectiviteit vergroten.

De AI-thermometer: inspiratie op tafel

Op de tafels liggen speciaal ontworpen thoughtstarters, zoals de “AI-thermometer,”

gemaakt met NotebookLM. Dit ging over: waar sta jij met AI in jouw organisatie?

Welke kansen zie je en benut je die al optimaal? Welke eerste kleine concrete stap

ga je zetten? Goede gesprekken barsten los. Aan tafel vertelt iemand: "Ik ben trainer

en coach, en ik werk hier en daar al met AI. Mijn dochter rondt nu haar HBO-studie af en gebruikt AI ook, vaak in de betaalde versie. Ze gooit alles in AI haha.”

Elisa vraagt het publiek steekwoorden te noemen rond AI, zoals verwachtingen, uitdagingen, en toepassingen. Onderwerpen als tools voor instructievideo’s, vertrouwen binnen organisaties, en de impact op werk en veiligheid kwamen voorbij. Specifiek wordt ingegaan op nieuwe mogelijkheden voor onderwijskundigen.

De woorden worden ingevoerd in een AI-tool, die lekker vlot (zoals altijd) aan de slag gaat. Het resultaat: een creatieve Haiku (ish) die zowel de kern van de discussie als de sfeer van de bijeenkomst vangt.

A-ie of nie?

Tijdens een hilarische oefening proberen we te raden welke afbeeldingen door AI zijn gegenereerd en welke nie(t). Een afbeelding van Elon Musk met een vrouw – en opvallend veel vingers aan zijn hand – zorgt voor gelach. “Elon Musk hand in hand met iemand? Dat is op zich al verdacht,” merkt Elisa op.

Van tools naar toepassingen

Tele'Train heeft recent ElevenLabs aangeschaft, een audiotool voor gepersonaliseerde audiotracks en stemklonen. Daarnaast gebruiken ze ChatGPT. De tool blinkt uit in het bedenken van scenario’s en rollenspellen, wat tijdens trainingen al effectief is gebleken.

Wat is je bijgebleven?

Aan het einde van de sessie vraagt Elisa aan de deelnemers wat hen het meest is

bijgebleven. Onder de reacties vallen woorden als: echt of nep, logica, innovatie,

experimenteren, inspiratie, de vele mogelijkheden van AI, “paddenstoelen” (als

metafoor voor AI-tools die alsmaar opduiken), snel voorbijgaan, effectiviteit, Sora,

lunch en zelfs aanbesteding.

AI is een hulpmiddel dat ons werk slimmer, creatiever en veel efficiënter kan maken,

als we het bewust en kritisch inzetten. Bij AI denk je al snel aan tekst en mooie

plaatjes, maar er is meer dan dat. Elke dag meer. Terwijl we onze jassen aantrekken,

zegt iemand: “Volgende keer neem ik mijn hele team mee.” Een belofte dat de

inspiratie van vandaag nog lang zal blijven hangen.