‘Mensen laten groeien, daar zit onze kracht’

Op 1 oktober start de negende groep Grow&Go bij Teletrain. Jonge onderwijskundigen die hun kennis willen toepassen, hun talent willen ontdekken en graag aan de slag gaan. Kiki Pols, Talent Manager, zorgt dat ze daarvoor de ruimte en begeleiding krijgen. Wat haar drijft? Mensen helpen een plek te vinden waar hun kwaliteiten samenkomen met wie ze zijn. Zodat ze niet alleen goed zijn in wat ze doen, maar er ook kunnen floreren.

Meteen aan de slag

Toen Kiki zelf bij Teletrain begon, zat ze in haar eerste week al op een klantproject. Ze kwam binnen als learning consultant met werkervaring en kreeg direct als projectleider de verantwoordelijkheid voor een team. Veel tijd om rustig rond te kijken was er dus niet. Maar dat paste haar goed. 

‘Ik wist al voor mijn eerste werkdag waar ik mee aan de slag zou gaan. We gingen meteen van start. Dat sprak mij heel erg aan. Ik had die eerste week al veel voldoening.’ Natuurlijk moest ze ook haar weg vinden. Wat bracht ze zelf mee? En hoe pakten collega’s het hier aan? Dat ontdekte ze door te doen, vragen te stellen en anderen op te zoeken. Na drie maanden vertelde ze haar manager dat ze nog nooit zoveel werk had verzet. ‘Dat lag niet alleen aan mij. Het is een omgeving waar mensen graag veel voor elkaar krijgen. Initiatief wordt gewaardeerd en je kunt makkelijk bij anderen terecht.’ 

Waar zit iemand op zijn plek? 

Na anderhalf jaar als consultant werd Kiki manager van de Grow&Go’ers. Later begeleidde ze ook de meer ervaren consultants en trainers. Sinds april is ze Talent Manager. Een rol die past bij wat haar het meest aanspreekt: de menselijke kant van het werk. ‘Ik kijk over de hele organisatie heen of mensen op hun plek zitten. Wat heeft een medewerker nodig? Wat vraagt de klant? En wat heeft Teletrain nodig? Die belangen probeer ik goed af te wegen.’ 

Talentontwikkeling is voor haar nauw verbonden met de kwaliteit die Teletrain levert.‘Een klant verlengt een opdracht vaak omdat een collega een mooie bijdrage heeft geleverd. Onze mensen zijn ons belangrijkste kapitaal. Aandacht geven en hen laten groeien, daar zit onze kracht. 

Ruimte vraagt ook initiatief 

Bij Teletrain krijgen medewerkers veel ruimte om hun ontwikkeling vorm te geven. Kiki vindt het belangrijk dat ze daar zelf over nadenken. Wat wil je leren? Waar loop je tegenaan? En wat helpt je verder? ‘We geven niet iedereen een vast opleidingsbudget dat aan het einde van het jaar op moet. We laten het initiatief bij de medewerker en kijken samen wat een goede volgende stap is.’ Daar hoort wel iets bij, benadrukt ze. Iedereen moet weten welke mogelijkheden er zijn en hoe keuzes worden gemaakt. Ook de collega die minder snel van zich laat horen. Juist nu Teletrain groeit, vraagt dat aandacht.

Een frisse blik, een stevige basis

Die combinatie van initiatief en begeleiding zit ook in Grow&Go. In oktober begint voor de negende keer een groep aan het eenjarige ontwikkelprogramma. De deelnemers komen binnen met een onderwijskundige achtergrond en gaan direct aan de slag met klantopdrachten. ‘Ze weten welke theorieën achter leeroplossingen zitten en waarom je iets op een bepaalde manier inricht. Daarnaast pakken ze digitale tools snel op, communiceren ze makkelijk met verschillende doelgroepen en durven ze het voortouw te nemen.’ 

Dat maakt hen waardevol voor organisaties die extra capaciteit kunnen gebruiken bij een leervraagstuk. Denk aan het actualiseren van e learning, bouwen van modules in Rise of Storyline, vernieuwen van leermaterialen of coördineren van een trainingsproject. Concrete opdrachten waar jonge onderwijskundigen hun kennis en frisse blik in kwijt kunnen. En waar opdrachtgevers tegen een aantrekkelijk tarief extra denkwerk en uitvoering voor krijgen. 

Zelf doen, met iemand naast je 

Een ervaren projectleider begeleidt hen en bouwt hun verantwoordelijkheden stap voor stap op. Trainingen, persoonlijke coaching en intervisie sluiten aan op hun werk. Deelnemers bespreken praktijksituaties en leren van ervaren collega’s en elkaar. Bij de eindpresentaties ziet Kiki waar ze het voor doet. ‘Als mensen kunnen terugkijken op wat ze hebben geleerd, weten waar ze naartoe willen en blij zijn met hun keuze. Dan zie je dat ze op hun plek zitten.’ 

Een leerproject waar extra denkwerk en uitvoering welkom zijn?

Kiki denkt graag mee over de inzet van een Grow & Go’er. 

Bel Teletrain via 020 470 46 58 en vraag naar Kiki Pols.