De verwondering van Tele'Train directeur Hester Mager
Hoe kijkt directeur Hester Mager terug op 25 jaar Tele'Train? Waar zitten kracht en veerkracht? Wat is haar motivatie om elke dag het beste uit zichzelf en mensen te halen?
"Ik ben er zo trots op dat klanten ons negens en tienen geven, omdat we maatwerk leveren, flexibel en vernieuwend zijn en de klantbehoefte vooropzetten. Dit hebben we te danken aan de allereerste trainers die 25 jaar geleden Tele'Train zijn gestart. Hun drijfveer was organisaties klantgerichter te maken door klanten op een nette manier telefonisch te woord te staan. De voorliefde om klanten te helpen in hun volgende stappen is het erfgoed dat ik koester en goed dat het is verankerd in onze nieuwe GAVE merkwaarden."