20-02-2019 / Artikel
Empathie
Nieuws
Filter op:
-
-
15-01-2019 / ArtikelTrendsEen kijkje in de glazen bol. Of toch niet?
-
22-11-2018 / ArtikelSchrijftrainingEen schrijftraining saai? Zeker niet met een trainingsacteur.
-
26-06-2018 / Artikel#SmartlearningLeidraad voor keuzes in leeractiviteiten
-
17-05-2018 / ArtikelMicro learning‘Een krachtig onderdeel van een geheel’
-
05-04-2018 / ArtikelE-mailen vanuit klantperspectief“Wat levert het je op en hoe pas je het toe?”
-
13-02-2018 / ArtikelEmpathieDigitale Empathie
-
23-03-2017 / ArtikelDe (mis)match Wft en next generation
-
20-09-2016 / ArtikelKlantcontactDuurzame kwaliteit in klantcontact
-
05-04-2016 / ArtikelKlantcontactAdaptief leren in klantcontact