Cross- en up-selling

incompany
Deze training wordt op maat gemaakt, afgestemd op de doelgroep en de werkpraktijk.

Nieuwsgierig geworden?

Elkaar zien en spreken, dat werkt natuurlijk het best.
Ja, ik wil contact

Iedere vorm van klantcontact biedt commerciële kansen. Cross- en up-selling zijn verkooptactieken om meer conversie en omzet te genereren. Tijdens deze praktische training leer je om effectief cross- en up-sell technieken toe te passen.

 

Micro learning:

  • Actief luisteren
  • Samenvatten
  • Vragen stellen
  • Gedragstypen

     

    Onderwerpen die aan bod komen tijdens de training:

    • Verkoopkansen herkennen
    • Van producteigenschappen naar klantvoordeel
    • Cross-selling toepassen
    • Up-selling toepassen
    • Vraag-, analyse en onderhandelingstechnieken
    • Omgaan met weerstand