05-04-2018 / Artikel
E-mailen vanuit klantperspectief
Nieuws
Filter op:
-
-
13-02-2018 / ArtikelEmpathieDigitale Empathie
-
23-03-2017 / ArtikelDe (mis)match Wft en next generation
-
20-09-2016 / ArtikelKlantcontactDuurzame kwaliteit in klantcontact
-
05-04-2016 / ArtikelKlantcontactAdaptief leren in klantcontact
-
29-12-2015 / NieuwsTele’Train boekt succes met WFT-opleidingen voor Unique Customer Care
-
30-09-2015 / ArtikelLeerlandschapEen Opleidingsplan, dat werkt!
-
25-09-2015 / ArtikelLive ChatRedenen waarom Live Chat Service onmisbaar is
-
14-07-2015 / ArtikelChat als webcare toolStel duidelijke KPI’s op!
-
25-06-2015 / ArtikelKlantcontactService content als basis van klantcontact