07-05-2015 / Artikel
Opleidingsbudget
Nieuws
Filter op:
-
-
21-04-2015 / ArtikelKlantcontact5 stappen om de beste klantcontact medewerkers te vinden
-
14-04-2015 / ArtikelOmnichannelAandachtspunten voor een slimme Omnichannel Klantenservice
-
01-04-2015 / ArtikelCustomer Journey3 Stappen om met de Customer Journey tot de beste Service Design te komen
-
25-03-2015 / ArtikelSocial MediaEssentiële tips om social media in je strategie op te nemen
-
18-03-2015 / ArtikelE-learning implementeren?5 vragen die je jezelf af moet vragen
-
16-03-2015 / ArtikelKlantcontactService of Sales?
-
11-03-2015 / ArtikelShared Service CenterAls decentraal klantcontact onhoudbaar wordt
-
03-03-2015 / ArtikelklantpropositieVal op in de markt door een krachtige klantpropositie
-
27-01-2015 / ArtikelGesprek ombuigen3 onmisbare tips die een negatieve houding in het gesprek ombuigen