Nieuws & Events

• 
  11-03-2015 / Artikel

  Shared Service Center

  Als decentraal klantcontact onhoudbaar wordt

• 
  03-03-2015 / Artikel

  klantpropositie

  Val op in de markt door een krachtige klantpropositie

• 
  27-01-2015 / Artikel

  Gesprek ombuigen

  3 onmisbare tips die een negatieve houding in het gesprek ombuigen

• 
  22-01-2015 / Nieuws

  CRKBO Registratie

  De CRKBO Registratie van Tele’Train is opnieuw verlengd

• 
  05-01-2015 / Artikel

  4 E-learning Trends voor 2015 waar je op moet letten

• 
  17-12-2014 / Artikel

  Trends

  Klantenservice trends voor 2015: wat is het uitzicht?

• 
  16-12-2014 / Artikel

  Wft leertips

  4 Praktische Wft Leertips die je voor je Examen laten slagen

• 
  25-11-2014 / Artikel

  Klantenservice

  Haal persoonlijk en proactief meer uit je online klantenservice

• 
  19-11-2014 / Artikel

  Interne klantenservice

  3 vragen die je jezelf kan stellen

• 
  10-11-2014 / Artikel

  Veranderprogramma

  Multi Level Leadership