Nieuws & Events

• 
  05-01-2015 / Artikel

  4 E-learning Trends voor 2015 waar je op moet letten

• 
  17-12-2014 / Artikel

  Trends

  Klantenservice trends voor 2015: wat is het uitzicht?

• 
  16-12-2014 / Artikel

  Wft leertips

  4 Praktische Wft Leertips die je voor je Examen laten slagen

• 
  25-11-2014 / Artikel

  Klantenservice

  Haal persoonlijk en proactief meer uit je online klantenservice

• 
  19-11-2014 / Artikel

  Interne klantenservice

  3 vragen die je jezelf kan stellen

• 
  10-11-2014 / Artikel

  Veranderprogramma

  Multi Level Leadership

• 
  05-11-2014 / Artikel

  Callcenter en Online

  Hoe kan het beter? 4 Tips

• 
  29-10-2014 / Artikel

  Webcare service

  4 belangrijke verbeterpunten

• 
  15-10-2014 / Artikel

  Schrijven voor het web

  4 Tips voor Klantgerichtere Website Tekst

• 
  30-09-2014 / Artikel

  Tone of voice

  Gebruik de juiste tone of voice voor Optimaal Klantcontact