16-03-2015 / Artikel
Klantcontact
Nieuws
Filter op:
-
-
11-03-2015 / ArtikelShared Service CenterAls decentraal klantcontact onhoudbaar wordt
-
03-03-2015 / ArtikelklantpropositieVal op in de markt door een krachtige klantpropositie
-
27-01-2015 / ArtikelGesprek ombuigen3 onmisbare tips die een negatieve houding in het gesprek ombuigen
-
17-12-2014 / ArtikelTrendsKlantenservice trends voor 2015: wat is het uitzicht?
-
16-12-2014 / ArtikelWft leertips4 Praktische Wft Leertips die je voor je Examen laten slagen
-
25-11-2014 / ArtikelKlantenserviceHaal persoonlijk en proactief meer uit je online klantenservice
-
19-11-2014 / ArtikelInterne klantenservice3 vragen die je jezelf kan stellen
-
10-11-2014 / ArtikelVeranderprogrammaMulti Level Leadership
-
05-11-2014 / ArtikelCallcenter en OnlineHoe kan het beter? 4 Tips