Nieuws

De laatste nieuwsberichten.

Klant aan het woord: TenneT

  TenneT is een toonaangevende Europese netbeheerder. Met 22.862 kilometer aan net en 19 windparken wordt gestreefd naar een betrouwbare en ononderbroken levering van elektriciteit voor ongeveer 41 miljoen... 

Lees meer »

Tele’Trainer aan het woord: Demi

“Een retourtje Oslo…”   Met een Master Onderwijswetenschappen en een uitwisselingsproject in Oslo zou je kunnen zeggen dat Demi wel het een en ander over leren weet. Hoe heeft ze haar tijd... 

Lees meer »

Next learning 2019 Ready for the revolution?!

Heb je op het Next Learning event 9 felgekleurde jasjes geteld? Gefeliciteerd: je hebt bingo! Dit jaar waren we met maar liefst negen Tele’Trainers op het event. Je kon ons vinden op onze stand, waar... 

Lees meer »

Tele’Trainer aan het woord: Evert

“Als ik Fortnite in het Frans had mogen spelen, dan was ik wel gaan leren”   Evert wordt wel gezien als de ‘oude rot’. Direct na zijn studie is hij het trainersvak ingerold en daar is hij... 

Lees meer »

Opleidingsbudget, waar geef je het aan uit

Niet lang geleden kregen we een opleidingsvraag voor professionals van een klantenservice. Alle medewerkers hadden een individueel budget en zij wilden dit op één hoop gooien voor een maatwerktraining.... 

Lees meer »

Tele’Trainer aan het woord: Milja

“Milja de ‘bijna’ alleskunner”   Met ruim 9 jaar en 6 verschillende functies op de teller, is Milja niet meer weg te denken bij Tele’Train. Hoe heeft ze deze ontwikkelingen doorgemaakt?... 

Lees meer »

En nu echte empathie.

Empathie. Een veelgehoord woord. Zeker in een werkomgeving waar veel klantcontact is. Sterker nog, het is inmiddels zo’n veelvuldig gebruikt woord dat het bijna een containerbegrip is geworden. Wij... 

Lees meer »

Klant aan het woord: Primera

Met ruim 500 winkels is Primera niet meer weg te denken uit het Nederlandse straatbeeld. Deze groei heeft ook gezorgd voor een toename van klantvragen. Om het klantcontact verder te professionaliseren... 

Lees meer »

“Kwaliteitssprints” – een duurzaam concept in training

In de markt zien we een steeds grotere vraag naar adaptieve leervormen, aangepast op de leerbehoefte van elke medewerker. Daarbij vragen organisaties om continue ontwikkelprogramma’s met korte leeractiviteiten.... 

Lees meer »

Tele’Trainer aan het woord: Imke

“De carrièreladder van Imke is het klimmen waard ”   Imke kwam bij Tele’Train binnen als stagiaire en heeft zich als geen ander snel onmisbaar weten te maken. Nu bijna 4 jaar verder is ze... 

Lees meer »

Een kijkje in de glazen bol. Of toch niet?

De lijstjes, whitepapers en trendrapporten vliegen je om de oren. Voer de zoekterm ‘trends op het gebied van learning & development 2019’ in op Google en je wordt overladen met informatie. Maar... 

Lees meer »

Klant aan het woord: Teijin Aramid

Teijin Aramid bevindt zich in een industrie waar e-learning nog in de kinderschoenen staat. Samen met Nathalie te Rietstap, Learning & Development adviseur bij Teijin Aramid, ontwikkelden wij hun... 

Lees meer »